ALCIDINO DE TUBARÃO COMPLETA 40 ANOS DE HISTÓRIA E GANHA UM NOVO CAPÍTULO: A ALCIDINO MAISON

A emoção de chegar em Tubarão em 1982 para inaugurar uma joalheria e ótica na cidade com o pai e empresário, Sr. Alcidino, está presente até os dias de hoje na vida de Eliane. No dia 05 de março daquele ano ela saíra de casa – em Araranguá – rumo a Tubarão, sem saber ao certo o que esperar do local. Porém, no final daquele mesmo dia, Eliane sabia o que queria fazer: disse ao pai que queria gerenciar a loja da Cidade Azul e 40 anos depois, estamos aqui, felizes em escrever essa história!

Ao longo de toda a trajetória, a Alcidino conquistou amigos, clientes e parceiros. O principal foco é o atendimento ao cliente. É ele o responsável por fazer com que todos os dias as pessoas que trabalham na empresa estejam aqui de coração aberto e dispostos a dar o melhor de si. São 40 anos de muitas histórias, conquistas, desafios e aprendizados.

Ao longo dos anos, Eliane ganhou novos ajudantes na missão de levar aquilo que os pais, Alcidino e Teresinha, sempre prezaram e acreditaram: foco no cliente e na qualidade do atendimento – que refletem na boa organização da empresa e seus avanços.

A terceira geração veio para auxiliar a Alcidino a acompanhar o mercado, as tendências, modernizar os processos e administrar a loja para que o local ofereça sempre produtos de qualidade, com serviços diferenciados e um atendimento de excelência. Com isso, a Karen e o Kayo – filhos da Eliane – assumiram um papel importantíssimo, tanto na parte técnica quanto na parte de gestão.

EM COMEMORAÇÃO AOS 40 ANOS DE HISTÓRIA VEM AÍ UM NOVO CAPÍTULO

Em todos esses anos, a Alcidino sempre foi vista como uma empresa visionária e busca constantemente trazer o que de melhor e mais moderno existe no ramo para oferecer aos clientes. Em 2021, com a ajuda do SEBRAE mergulhou em um processo de aperfeiçoamento em diversas áreas da empresa, inclusive o de Branding.

O Branding ajudou a Alcidino de Tubarão a comunicar melhor a sua forma de trabalho. É como se colocássemos tudo aquilo que já acreditamos e fazemos de um jeito mais simples, claro e objetivo para o cliente. Em muitas pesquisas que realizamos constatamos que uma das palavras mais atribuídas para a loja é a palavra “casa”. E é tão bom saber disso! Clientes, fornecedores, funcionários, gestores, todos que participaram do nosso branding relataram que se sentem muito confortáveis e acolhidos quando estão aqui, que é exatamente a sensação que a palavra “casa” nos traz.

Pensando nisso, a gente alinhou várias ideias: a primeira delas foi transformar a Alcidino Tubarão em Alcidino Maison. A palavra Maison é francesa e significa “casa” e vem ao encontro de uma tendência mundial – principalmente após uma pandemia – em que aprendemos a gostar mais das coisas e dos locais que são confortáveis e acolhedores.

 A reforma da loja também veio de uma forma muito assertiva em deixar nosso ambiente ainda mais aconchegante. As cortinas, poltronas e tapetes dão um toque especial ao local. A cor dourada transmite a nossa expertise em joias em ouro e está presente em vários elementos na loja. Nossos produtos diferenciados – com grifes de luxo exclusivas na região – também é um dos pontos fortes da Alcidino.

Para finalizar, a Alcidino Maison é a materialização de algo que já viemos construindo há anos. É aquela sensação de aconchego, de carinho e de cuidado que todos têm ao chegar na loja, sendo transformada em uma palavra. Portanto, entrem! E sejam todos muito bem-vindos!